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服务条款 20220715 修订版

前言

  1. 为向客户提供优质、稳定的服务,同时为争议的解决提供依据,制定本“服务条款”。
  2. 购买 服务或产品时,必须同意本“服务条款”。已经购买 服务或产品并完成支付的,视为同意本“服务条款”。
  3. 用户享有本“服务条款”所规定的相关权利,同时必须履行本条款规定的相关义务。用户在使用产品服务的过程中,与868YUN.COM发生的争议,依本条款处理。
  4. 默示保留对本用户服务协议的最终解释权。
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使用条款

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  9. 868YUN.COM 只保证出售、提供的产品与服务正常运行,一切软件问题无任何义务提供协助;
  10. 合理使用工单支持系统,尊重客服,禁止辱骂客服,发送无意义工单,在已提供解决方案的情况下,持续骚扰/纠缠工单客服,工单轰炸等,如发现辱骂客服,恶意损毁 868YUN.COM 名誉的情况,我司将保留一切法律权益。
  11. 除独立服务器系列,禁止任何用户私自嵌套虚拟化。
  12. 请勿在非自有网站投放推广链接,一旦发现,拒绝支付推广费用且关闭推广链接账户。(新增于2022年6月20日)

云服务器 IPv4 地址更换

  1. 云服务器 IPv4 地址可以付费进行更换, 收费为 15 CNY/次,特殊情况除外。
  2. 如要求特定IP地址段, 请联系我们销售获取方案。
  3. 如更换后IPv4地址依旧被屏蔽, 您可以在 24 小时内提交工单联系我们进行人工免费更换, 超过24小时视为IP更换已完成。
  4. 如特殊时期大量屏蔽IP地址, 我们将有权临时涨价。
  5. 如IPv4地址在设备租用期间被某些国家屏蔽, 系用户自身使用造成问题被某些国家屏蔽。 如有争议 868YUN.COM 将有权收取 IPv4地址财产损失费用 (视情况而定)

退款保证与拒付争议

所有产品提供1天退款保障服务(退款手续费以产品页面说明为准),以下情况除外:

  1. 违反本“服务条款”所述内容
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